包頭市政務(wù)服務(wù):讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿 “高效辦成一件事”利企惠民

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              發(fā)布日期:2024-12-27 09:16 

              政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”。

              “沒(méi)想到戶(hù)外店招牌匾備案和戶(hù)外店招牌匾蒙文翻譯事項(xiàng)可以同時(shí)辦,來(lái)辦事大廳一次就都辦好了,辦事效率值得點(diǎn)贊?!苯?,某美容店的經(jīng)營(yíng)者李先生通過(guò)微信公眾號(hào)了解到“戶(hù)外店招牌匾一件事”上線(xiàn)運(yùn)行的消息,抱著省時(shí)省事的想法來(lái)到了東河區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳咨詢(xún)辦理。通過(guò)工作人員的指引,李先生進(jìn)入東河區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳C區(qū)線(xiàn)下綜窗,當(dāng)時(shí)就將兩項(xiàng)事項(xiàng)全部辦理完結(jié),享受到了“戶(hù)外店招牌匾一件事”一次辦結(jié)的便利。

              在包頭,這樣的事例不勝枚舉。

              一個(gè)個(gè)暖心實(shí)例正是包頭市大力實(shí)施“高效辦成一件事”改革的成果。

              “一件事”改革提檔升級(jí)、“一件事”范圍拓展延伸、“一件事”辦理高效推動(dòng)……今年以來(lái),我市持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),為全面深化“高效辦成一件事”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,簡(jiǎn)化審批程序,提高審批效能,有效解決申請(qǐng)人因材料不全“白跑”“多次跑”的問(wèn)題,服務(wù)周到、便捷高效的政務(wù)服務(wù)新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。

              在昆區(qū),王女士也享受到了便利,她在昆區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí),所有事項(xiàng)不到20分鐘就辦完了?!罢媸翘奖懔?!沒(méi)想到這么快就把多項(xiàng)注銷(xiāo)事項(xiàng)辦完,省時(shí)省力又省心?!蓖跖繉?duì)高效便捷的服務(wù)贊不絕口。

              記者了解到,“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單圍繞個(gè)人生命周期中出生、上學(xué)、就業(yè)、住房等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),以及企業(yè)生命周期中開(kāi)辦、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、變更注銷(xiāo)等重要階段,將涉及多部門(mén)的“單項(xiàng)事”整合并聯(lián),合理調(diào)整前后順序,明確辦理事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限等要素,提供套餐式服務(wù)。

              市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局四級(jí)調(diào)研員逯若剛告訴記者:“我市在落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)‘高效辦成一件事’,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)、一門(mén)、一線(xiàn)’改革的同時(shí),積極推廣使用自治區(qū)已上線(xiàn)的‘開(kāi)辦餐飲店一件事’‘新生兒一件事’等30個(gè)‘一件事’,累計(jì)辦件5.7萬(wàn)件。同時(shí)我市結(jié)合實(shí)際推出‘店招牌匾一件事’‘診所備案一件事’等5個(gè)包頭市特色‘一件事’,目前已累計(jì)辦件800余件。”

              此外,作為自治區(qū)首批試點(diǎn)地區(qū),我市還推行了“告知承諾+容缺辦理”政務(wù)服務(wù)模式。

              除直接涉及國(guó)家安全、國(guó)家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù),直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全,以及重要涉外等風(fēng)險(xiǎn)較大、糾錯(cuò)成本較高、損害難以挽回的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)外,按照最大限度便民利企原則梳理可采取告知承諾和容缺受理方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),梳理出包頭市“告知承諾+容缺受理”事項(xiàng)207項(xiàng)、包頭市“告知承諾+容缺辦理”事項(xiàng)117項(xiàng)。截至目前,全市“告知承諾+容缺受理”共辦理8920件,包頭市“告知承諾+容缺辦理”共辦理6611件。

              “高效辦成一件事”在我市各旗縣區(qū)和街道落地生根、開(kāi)花結(jié)果,是我市持續(xù)探索對(duì)政務(wù)服務(wù)“供給側(cè)”改革和“需求側(cè)”精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照?!敖窈笪沂袑⒔Y(jié)合本地實(shí)際進(jìn)一步拓展主題類(lèi)型,積極開(kāi)發(fā)更多特色主題應(yīng)用,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)‘掌上辦’‘指尖辦’,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。同時(shí),還將建立健全政務(wù)服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,確保改革舉措落地見(jiàn)效,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感?!卞秩魟偙硎尽?/p>



              信息來(lái)源:包頭日?qǐng)?bào)


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