阿拉善高新區(qū)：優(yōu)化營商“軟”環(huán)境 構筑發(fā)展“硬”支撐

助企紓困服務小組深入企業(yè)解決項目審批、聯(lián)合驗收等方面遇到的困難和問題。

工作人員為檢定合格的加油機打鉛封。

送證上門的工作人員將辦理好的證件送到商戶手中。

家門口的電影院讓居民樂享“慢時光”。

工作人員在“Y”字路口增設交通標志牌。

營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是競爭的重要“軟實力”，更是推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的“硬支撐”。今年以來，阿拉善高新區(qū)始終把營商環(huán)境建設作為提升區(qū)域承載力、競爭力、影響力的“一號工程”，切實轉變職能、提升效能，構建企業(yè)和項目全生命周期服務體系，“審批事項最少、辦事效率最高、運營成本最低、服務水平最優(yōu)”的營商環(huán)境品牌加速形成。

聚焦企業(yè)項目引育優(yōu)服務

阿拉善高新區(qū)積極推動營商環(huán)境的全面優(yōu)化，當好“金牌店小二”服務精神，從硬件設施建設提質增效和柔性管理服務聚力賦能兩個維度，全面提升服務企業(yè)水平和效能。

項目建設是經(jīng)濟發(fā)展的強力支撐，為破解項目建設審批事項多、環(huán)節(jié)多、周期長等難題，阿拉善高新區(qū)將建設項目涉及的各個審批階段合并為工程建設許可一個階段，將涉及的審批事項梳理整合，實行一次性申報、一站式審批，解決企業(yè)在項目手續(xù)辦理中分頭跑、多次跑問題，為項目建設開辟了“高速通道”。

近期，內(nèi)蒙古犇星化學有限公司年產(chǎn)5000噸戊唑醇原藥及年產(chǎn)1萬噸戊唑醇中間體環(huán)氧物等項目實現(xiàn)“驗收即備案”?！爸绊椖繉徟獊砘嘏埽F(xiàn)在‘一窗受理、聯(lián)合審驗、全程網(wǎng)辦’的并聯(lián)審批模式，減少了我們往返于部門之間的時間，真是省事多了。”內(nèi)蒙古犇星化學有限公司副總經(jīng)理吳毅然說。

服務企業(yè)就是服務發(fā)展。為切實幫助企業(yè)突破發(fā)展困境，阿拉善高新區(qū)成立了助企紓困服務小組，深入企業(yè)詳細了解企業(yè)在項目審批、建設施工、聯(lián)合驗收等方面遇到的困難和問題。

內(nèi)蒙古幸源新材料科技有限公司在聯(lián)合驗收過程中，由于分項驗收缺乏必要文件，致使項目進展受阻。阿拉善高新區(qū)助企紓困服務小組通過專業(yè)的技術指導、積極協(xié)調(diào)相關部門，解決了企業(yè)難題，有力保障了該項目的順利推進。內(nèi)蒙古幸源新材料科技有限公司總務部部長陳云洪感慨道：“工作人員主動到我們企業(yè)現(xiàn)場服務、指導，針對我們的實際情況提出簡化流程的具體措施，真是太貼心了！”

為解決投資創(chuàng)業(yè)商戶往返奔波、耗時費力等問題，阿拉善高新區(qū)將企業(yè)和群眾取證由“上門取”優(yōu)化為“坐等取”。日前，在內(nèi)蒙古沙恩莊園酒店管理有限公司，上門服務的阿拉善高新區(qū)工作人員將辦理好的證件送到商戶手中。內(nèi)蒙古沙恩莊園酒店管理有限公司經(jīng)理牟云飛說：“現(xiàn)在提交資料后，工作人員直接將證件送到我們手中，確實方便?！?/p>

內(nèi)蒙古環(huán)圣科技有限公司一期200t/a硅片及半導體CMP拋光液添加劑項目進入試運行階段。在該項目建設過程中，由于項目所在地附近難以接入電源點，阿拉善高新區(qū)工作人員多次深入企業(yè)現(xiàn)場進行實地勘察，并與供電部門共同探討制定適合該項目的供電方案。通過一系列努力，最終實現(xiàn)了穩(wěn)定供電，確保了企業(yè)項目的順利生產(chǎn)和運行。內(nèi)蒙古環(huán)圣科技有限公司綜合管理部部長王文甫說：“特別感謝工作人員的全力支持，項目才能順利推進。”

“優(yōu)”無止境。阿拉善高新區(qū)著力深化“服務靠前，管理靠后”工作理念，充分做好園區(qū)企業(yè)服務，提高企業(yè)辦事體驗，激發(fā)園區(qū)企業(yè)活力，推出的“視頻辦”服務“零見面”，讓企業(yè)“足不出戶”就能辦成事。

內(nèi)蒙古兄弟化工有限公司在辦理年產(chǎn)2萬噸靛藍液鈉技改項目及配套設施申報業(yè)務時，遇到了信息審核難題，阿拉善高新區(qū)工作人員通過視頻實時連線、語音指導等方式，為企業(yè)提供專業(yè)化咨詢導辦、手把手在線輔辦和心連心創(chuàng)新暖辦等一系列特色服務，讓企業(yè)足不出戶完成辦理。

阿拉善高新區(qū)在內(nèi)蒙古自治區(qū)范圍內(nèi)率先推行“一業(yè)一證一碼”改革，以一張綜合許可證實現(xiàn)多行業(yè)“一證融合”“一碼覆蓋”，使申請材料精簡68%，審批環(huán)節(jié)壓縮46%，助力“一次辦”提質升級。截至目前，共辦結社會事務類行政許可事項1175件，開展投資項目幫辦代辦1236件，政務服務中心幫辦代辦10433件。

聚焦深化誠信建設強保障

2024年，阿拉善高新區(qū)深入推進社會信用體系建設，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，充分發(fā)揮信用在維護市場秩序、促進資源有效配置中的關鍵效能，不斷推進政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信建設，全力營造“誠信為本”的良好氛圍。

為規(guī)范市場計量秩序，營造誠信公平的消費環(huán)境，阿拉善高新區(qū)對園區(qū)各大超市、便民市場、街邊商鋪等開展電子秤免費檢定工作，并對檢定合格的電子秤粘貼合格標志。不僅如此，在對電子秤進行檢定的同時，工作人員還向經(jīng)營者宣傳國家計量法律法規(guī)、普及計量常識，詳細講解電子秤的使用和日常維護方法。

誠實守信，是立業(yè)之根基，興業(yè)之關鍵。在內(nèi)蒙古犇星化學有限公司職工活動中心項目現(xiàn)場，阿拉善高新區(qū)工作人員對項目進場的鋼筋原材料及鋼筋接頭規(guī)范要求進行質量檢驗。在項目建設過程中，為確保建筑業(yè)企業(yè)使用的材料和施工工藝達標，工作人員加強對工程建設的“全過程監(jiān)督”，實現(xiàn)監(jiān)督關口前移不留“盲點”，并根據(jù)企業(yè)誠信等級，建立建筑經(jīng)營主體“紅名單”和“黑名單”，劃分“A”“B”“C”3個等級，細化信用建設職責分工，規(guī)范行業(yè)信用評價標準。

“誠信是企業(yè)在市場中的通行證，我們嚴格把控每個施工環(huán)節(jié)，確保項目質量，堅持以優(yōu)質的項目建設贏得市場的口碑，樹立良好的企業(yè)形象?！眱?nèi)蒙古犇星化學有限公司職工活動中心項目負責人王少華說，企業(yè)將持續(xù)加強信用體系建設，提升工程質量，樹立品牌形象，增強企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

為維護消費者的合法權益，促進誠信計量體系建設，營造園區(qū)誠信經(jīng)營市場環(huán)境，阿拉善高新區(qū)通過建立檔案、摸排調(diào)查、跟蹤檢查、重點監(jiān)控等方式，對園區(qū)內(nèi)加油機、加氣機進行專項檢查和檢定。檢查過程中，執(zhí)法人員堅持監(jiān)督檢查與服務相結合的原則，通過“宣傳式”執(zhí)法、簽訂《誠信計量自我公開承諾書》等，引導企業(yè)強化誠信經(jīng)營意識。

在內(nèi)蒙古阿拉善銷售分公司賀蘭加油站，工作人員為檢定合格的加油機打上鉛封，并在醒目位置粘貼上了綠色合格標志。站長姚淑琴說：“加油站定期對油品質量、計量準確性、消防安全等進行自查，確保每一滴油都符合國家標準，每一個操作都符合安全規(guī)范。我們也將繼續(xù)秉承高標準、嚴要求的原則，將誠信經(jīng)營融入日常管理，以實際行動回報社會各界的信任與支持?！?/p>

一年來，阿拉善高新區(qū)持續(xù)完善以信用為基礎的信用監(jiān)管機制，聚焦行業(yè)管理、信用獎懲、信用應用、誠信宣傳等多領域，積極打好信用建設“組合拳”，營造公平競爭、誠實守信的市場環(huán)境，以良好的信用建設助力優(yōu)化營商環(huán)境。

聚焦人文設施環(huán)境促發(fā)展

基礎設施和人文環(huán)境是產(chǎn)業(yè)騰飛的“雙翼”，也是實現(xiàn)高質量發(fā)展的關鍵因素。近年來，阿拉善高新區(qū)始終將營造尊商重企的人文環(huán)境和彌補基礎設施短板作為優(yōu)化營商環(huán)境的長遠支撐和外部條件，讓企業(yè)家愿意來、留得住、發(fā)展好。通過完善城鎮(zhèn)基礎設施建設，補齊基礎設施配套短板，有效改善人居條件，全力打造一個既宜居又宜業(yè)的現(xiàn)代化工業(yè)新城。

在雙烏路沿線，工作人員采用人工和機械清掃相結合的方式清理管養(yǎng)公路路面，并對鼓包、裂縫等病害路段進行修繕。巴音敖包瑞德路Y字路口及T字路口作為企業(yè)運輸?shù)闹匾ǖ溃休d著高頻的物流與人員往來。為了消除潛藏隱患，全面提升道路安全，工作人員在這兩個路口增設了交通標志牌、爆閃燈等道路安全設施，并對原有的標志標線標牌進行重新施劃，全面提升道路通行安全性和運輸效率。“雙烏路和瑞德路是我們運載銷售的重要通道，這次交通設施的完善與升級，對于企業(yè)來說，運輸更加安全、便捷?！卑⒗泼吮姲罱ㄔO有限公司商砼站生產(chǎn)站長白桃在說。

近年來，阿拉善高新區(qū)高度重視并優(yōu)先保障配套設施和人文建設領域的發(fā)展，積極向上爭取資金支持，有針對性地彌補社會公共服務設施的不足，強化薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提升各族群眾幸福指數(shù)?！盎A設施和人文環(huán)境的建設是高新區(qū)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，對于提升居民生活品質、優(yōu)化區(qū)域功能布局具有重要意義。我們將繼續(xù)推動相關項目建設，為大家打造一個宜居宜業(yè)、充滿活力、和諧美好的園區(qū)?！卑⒗聘咝聟^(qū)經(jīng)濟發(fā)展局副局長唐帥說。

2024年，阿拉善高新區(qū)、示范區(qū)確定了涉及教育、醫(yī)療、文化娛樂等8項實事，計劃總投資4791萬元，在逐步完善園區(qū)配套、提升生活品質的同時，朝著既具有經(jīng)濟活力、又富有生活魅力的高品質園區(qū)邁進。

電影院項目作為阿拉善高新區(qū)群眾呼聲最高的民生實事項目之一，受到了阿拉善高新區(qū)黨工委、管委會的高度關注，由地方直屬國有企業(yè)金融投資公司承建，按高標準設計裝修，成為集休閑、娛樂于一體的多功能現(xiàn)代影院?！拔覀円郧跋肟措娪岸家鹾?、銀川、石嘴山，現(xiàn)在家門口就能看，很方便?！卑⒗聘咝聟^(qū)觀影居民夏慧慧說。該影院建筑面積2328平方米，設有5個影廳，其中VIP廳1間、普通廳2間、沉浸式環(huán)音廳2間，并與全國知名院線大地院線簽署了長期合作協(xié)議，影片能夠實現(xiàn)與全國同步上映，舒適的觀影環(huán)境和溫馨體貼的人性化服務，為阿拉善高新區(qū)居民提供家門口的優(yōu)質觀影體驗。

不久前，在烏巴路沿段，工作人員對街邊的路燈進行了翻新。為全面提升轄區(qū)路燈亮化覆蓋率，阿拉善高新區(qū)對轄區(qū)內(nèi)4497盞路燈情況進行了摸排、統(tǒng)計，完成園區(qū)內(nèi)路燈光源升級改造，實現(xiàn)對路燈的數(shù)字監(jiān)控、自動校時、科學啟燈、故障檢測等科學高效管理?！巴苿訄@區(qū)持續(xù)健康發(fā)展，打造宜居宜業(yè)現(xiàn)代化園區(qū)，完善配套設施是至關重要的環(huán)節(jié)。我們將不斷完善優(yōu)化公共設施配套建設，大力改善城市宜居環(huán)境，在城市建設過程中不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。”阿拉善高新區(qū)市政和金融服務中心照明設施管理辦公室主任焦建平表示。

“營商”變“贏商”。阿拉善高新區(qū)正拿出務實舉措，凝聚最大合力，千方百計、全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境，推動園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的活力競相迸發(fā)，促使高質量發(fā)展的動能更加充沛。站在新起點，阿拉善高新區(qū)將繼續(xù)以跳起摸高、加壓奮進的干勁，著力抓關鍵、補短板、強弱項、增動能，持續(xù)建設一流營商環(huán)境，進一步塑造發(fā)展新優(yōu)勢、增強發(fā)展新動能。